Книги:Моделирование бизнес-процессов. В 2 ч. Часть 1. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры (Виктор Васильевич Крохин); Банковское дело в 2 ч. Часть 2 2-е изд., испр. и доп. Учебник для академического бакалавриата (Ольга Михайловна Маркова)